Previseme Help Desk
"A Previseme Help Desk fornece um sistema online de atendimento e suporte ao cliente interno e externo, possui uma equipe especializada para auxiliar as empresas a definir e manter um fluxo de atendimento e suporte simplificado e eficiente.
#Workflow - Fluxo de Trabalho
#SLA - Acordo de Nível de Serviço
#Comunicação - Chat, Email, Área restrita
#Documentação - Históricos, Anexos, Base de conhecimento
#Gestão - Solicitações e Incidentes
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